5G消息是傳統短信的顛覆升級，是5G生態以及數字經濟的重要組成部分，蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。今年以來，5G消息生態飛速發展，行業客戶需求越發明確，運營商能力持續完善，終端覆蓋范圍不斷擴大。2020年年底至今，運營商和行業客戶逐步開啟了CSP伙伴招募。

中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)泰爾終端實驗室高度關注5G消息發展，牽頭構建了5G消息的多項標準，并堅持需求牽引，構建了完善的測試評估環境及能力，以推動5G消息高質量發展。

標準制定

區別于傳統短消息業務，5G消息承載了圖片、視頻、文字、音頻等內容，在豐富場景的同時，也對CSP消息平臺內容安全能力提出了更高的要求。進一步，5G消息服務于千行百業，CSP消息平臺在提供基礎能力的同時，也需考慮功能的友好及易用性。可以看到，CSP作為5G消息行業鏈承上啟下的關鍵角色，其作用愈發重要。而當前，行業中CSP雖發展迅速但平臺能力良莠不齊，已成為制約5G消息生態高質量發展的瓶頸。

在2021年舉辦的“中國5G消息高質量發展新聞發布會”上，中國信通院泰爾終端實驗室發布了業界首個5G消息CSP平臺測試標準《5G消息平臺功能完備性》。系列測試標準推出得到了CSP的廣泛關注。通過標準的引領，一定程度上規范了業界CSP平臺的發展亂象。

同時，《5G消息平臺功能完備性標準》作為5G消息工作組標準體系的重要環節，后續將不斷迭代升級，新版本將引入運營商對于CSP技術要求和規范并標準框架體系。

需求牽引

生態的發展離不開需求的牽引。5G消息生態受到了地方政府、金融、交通、教育等傳統垂直行業企業的高度關注。為梳理垂直行業在5G消息生態中面臨的痛點問題，中國信通院泰爾終端實驗室于近期召開了“5G消息高質量發展研討會”。來自國有銀行、股份制銀行、航空公司、教育培訓機構與實驗室開展了溝通，探討垂直行業當前觸達用戶遇到的相關問題。

會議一致認為，從需求方的角度來看，當前5G消息特別是CSP平臺還面臨諸多問題。基礎功能方面，現有的CSP平臺在建議回復，多卡片發送以及文件傳輸部分還需要加強;平臺功能方面，部分CSP平臺沒有可視化的操作界面，缺少模板庫，無法實現業務的快速設計;策略管理方面，CSP平臺需要繼續完善發送策略和審核策略，同時針對所發消息，需要有多維度的數據統計功能和業務趨勢預測功能。

行業需求方認為，目前5G消息生態繁榮的同時，也帶來了相關環節特別是CSP環節的野蠻生長。傳統行業和信息通信行業存在的信息鴻溝也對傳統行業遴選供應商帶來了一定程度上的困難。行業需求方迫切希望，權威第三方機構應依托相關標準持續開展對5G消息CSP的測試評價工作，并定期發布《5G消息CSP產品名錄》，以規范5G消息高質量發展，滿足需求方選型需求。

測評護航

在標準的制定和行業需求探討中，中國信通院構建了完備級、優秀級、卓越級的5G消息平臺差異化評價方法，以滿足運營商和行業客戶不同的需求。通過完備級測試及評價的5G消息平臺，意味著其具備較為完備的平臺功能及內容審核能力，并具備5G消息兼容性能力。通過優秀級測試及評價的5G消息平臺，意味著其能為用戶提供較為良好的平臺使用體驗，具備完備的內容審核能力，并具備較強的5G消息兼容性能力。通過卓越級測試及評價的5G消息平臺，意味著其具備高度靈活可配置的功能單元，可根據各行業需求完整定制5G消息平臺的使用及運營功能，具備完備的內容審核能力，并具備較強的5G消息能力兼容性。

5G消息是傳統短信的顛覆升級，是5G生態以及數字經濟的重要組成部分，蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。今年以來，5G消息生態飛速發展，行業客戶需求越發明確，運營商能力持續完善，終端覆蓋范圍不斷擴大。2020年年底至今，運營商和行業客戶逐步開啟了CSP伙伴招募。

中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)泰爾終端實驗室高度關注5G消息發展，牽頭構建了5G消息的多項標準，并堅持需求牽引，構建了完善的測試評估環境及能力，以推動5G消息高質量發展。

標準制定

區別于傳統短消息業務，5G消息承載了圖片、視頻、文字、音頻等內容，在豐富場景的同時，也對CSP消息平臺內容安全能力提出了更高的要求。進一步，5G消息服務于千行百業，CSP消息平臺在提供基礎能力的同時，也需考慮功能的友好及易用性。可以看到，CSP作為5G消息行業鏈承上啟下的關鍵角色，其作用愈發重要。而當前，行業中CSP雖發展迅速但平臺能力良莠不齊，已成為制約5G消息生態高質量發展的瓶頸。

在2021年舉辦的“中國5G消息高質量發展新聞發布會”上，中國信通院泰爾終端實驗室發布了業界首個5G消息CSP平臺測試標準《5G消息平臺功能完備性》。系列測試標準推出得到了CSP的廣泛關注。通過標準的引領，一定程度上規范了業界CSP平臺的發展亂象。

同時，《5G消息平臺功能完備性標準》作為5G消息工作組標準體系的重要環節，后續將不斷迭代升級，新版本將引入運營商對于CSP技術要求和規范并標準框架體系。

需求牽引

生態的發展離不開需求的牽引。5G消息生態受到了地方政府、金融、交通、教育等傳統垂直行業企業的高度關注。為梳理垂直行業在5G消息生態中面臨的痛點問題，中國信通院泰爾終端實驗室于近期召開了“5G消息高質量發展研討會”。來自國有銀行、股份制銀行、航空公司、教育培訓機構與實驗室開展了溝通，探討垂直行業當前觸達用戶遇到的相關問題。

會議一致認為，從需求方的角度來看，當前5G消息特別是CSP平臺還面臨諸多問題。基礎功能方面，現有的CSP平臺在建議回復，多卡片發送以及文件傳輸部分還需要加強;平臺功能方面，部分CSP平臺沒有可視化的操作界面，缺少模板庫，無法實現業務的快速設計;策略管理方面，CSP平臺需要繼續完善發送策略和審核策略，同時針對所發消息，需要有多維度的數據統計功能和業務趨勢預測功能。

行業需求方認為，目前5G消息生態繁榮的同時，也帶來了相關環節特別是CSP環節的野蠻生長。傳統行業和信息通信行業存在的信息鴻溝也對傳統行業遴選供應商帶來了一定程度上的困難。行業需求方迫切希望，權威第三方機構應依托相關標準持續開展對5G消息CSP的測試評價工作，并定期發布《5G消息CSP產品名錄》，以規范5G消息高質量發展，滿足需求方選型需求。

測評護航

在標準的制定和行業需求探討中，中國信通院構建了完備級、優秀級、卓越級的5G消息平臺差異化評價方法，以滿足運營商和行業客戶不同的需求。通過完備級測試及評價的5G消息平臺，意味著其具備較為完備的平臺功能及內容審核能力，并具備5G消息兼容性能力。通過優秀級測試及評價的5G消息平臺，意味著其能為用戶提供較為良好的平臺使用體驗，具備完備的內容審核能力，并具備較強的5G消息兼容性能力。通過卓越級測試及評價的5G消息平臺，意味著其具備高度靈活可配置的功能單元，可根據各行業需求完整定制5G消息平臺的使用及運營功能，具備完備的內容審核能力，并具備較強的5G消息能力兼容性。

目前，已有十余家CSP廠商積極參與5G消息平臺的測試測評工作，助力5G消息高質量發展。相關通過的CSP廠商及平臺將于近期公布。

未來，中國信通院泰爾終端實驗室將不斷傾聽行業聲音，吸納各方意見和建議，持續推動5G消息高質量發展。

如有相關意愿參與5G消息標準制定、內容安全等相關工作，請聯系nbd@caict.ac.cn。