張勇回應(yīng)海底撈不好吃：主要是嫌價格貴？
發(fā)布時間：2021-06-25 14:26 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：XY 3604
6月25日，海底撈創(chuàng)始人張勇回應(yīng)海底撈不好吃的話題沖上熱搜。
針對網(wǎng)上有消費者稱海底撈服務(wù)好，但是味道一般？張勇回應(yīng)稱，火箭上天有標準，餐飲沒有標準。有些企業(yè)強調(diào)口味的宣傳，我們不重視而已。看報表，海底撈的營銷費用是零。
此外，在談到洞察人性時，張勇也用海底撈不好吃來打比方。“洞察人性很難講，比如消費者說海底撈不好吃，其實可能是嫌價格貴。我老婆說我回家晚，可能是我對她關(guān)心不夠。如果我信我老婆的話，每天都在家待著，我相信我老婆會更討厭我。”
對此，多數(shù)網(wǎng)友表示了認同，認為口味因人而異，也有網(wǎng)友稱：“好不好吃另當別論，但貴是事實。”也有網(wǎng)友表示：一家店服務(wù)還是很重要的，口味因人而異。有網(wǎng)友吐槽：人均消費從100元漲到150元了！
張勇認為，海底撈最重要的問題是內(nèi)部管理。為什么之前網(wǎng)上炒作海底撈制度很牛？因為被業(yè)績給掩蓋了。據(jù)悉，海底撈股價跌跌不休，4個多月累計下跌超過55%。對此，張勇承認疫情期逆勢擴張判斷錯了。張勇表示，確實是盲目自信。對于能否會維持業(yè)績持續(xù)增長，張勇直言作為最大股東，他是不抱有希望的，任何企業(yè)都不會持續(xù)增長。 張勇還認為大家神話海底撈了，他本人非常反感。
對于股價情況，在場的海底撈人士回應(yīng)，股價是資本市場行為，公司目前沒有回購計劃。
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